Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan håndterer man de defekte produkter?

Først og fremmest produceres vores produkter under et strengt kvalitetskontrolsystem, og andelen af ​​defekter vil være mindre end 0,3 %. For det andet sender vi en ny erstatningsvare i garantiperioden som en ny ordre. For defekte batchprodukter reparerer vi dem og sender dem til dig igen.

Accepterer du OEM & ODM?

Ja, OEM/ODM acceptabel.

Kan du acceptere en lille prøveordre?

Ja, hvis det er en ingeniørkunde, kan vi også sende dig prøver gratis.

Hvad er MOQ'en?

INGEN MOQ, jo mere du bestiller, jo billigere pris får du.

Må jeg få prøver for at teste kvaliteten, og hvor længe kan jeg få dem?

Ja, 3-5 dage.

Hvornår kan jeg få prisen?

Vi svarer dig inden for 24 timer.

Tilbyder I garanti på produkterne?

Ja, vi tilbyder 2 års garanti på vores produkter, og nogle varer kan få 3 års garanti.

Hvor lang tid tager det at levere produkterne?

Den nøjagtige leveringsdato skal være i henhold til din model og mængde. Normalt inden for 5-7 arbejdsdage for prøve efter modtagelse af betaling og 15-20 arbejdsdage for masseproduktion.

Hvordan får man en prøve?

Baseret på værdien af ​​vores produkter leverer vi ikke gratis prøver. Hvis du har brug for en prøve til test, bedes du kontakte vores salg for yderligere oplysninger.

Er du stadig bekymret over problemet med vand, der trænger ind i swimmingpoollysene?
  1. Vi er den første leverandør af swimmingpoollamper, der udfører strukturel vandtætning i stedet for limfyldning. Fordelen ved strukturel vandtætning er, at swimmingpoollampen ikke falmer, revner, bliver mørkere eller har ingen lyseffekt efter langvarig brug.
Hvorfor vælge din fabrik?

Vi har LED-poolbelysning i over 17 år. Vi har vores eget professionelle R&D- samt produktions- og salgsteam. Vi er den eneste kinesiske leverandør, der er UL-certificeret i LED-swimmingpool-belysningsindustrien.

Hvad er det for en RGB-kontrol du har?

Patentdesign RGB 100% synkron kontrol, switch-kontrol, ekstern kontrol, wifi-kontrol, DMX512-kontrol, TUYA APP-kontrol.

Hvordan går man videre med en ordre på LED-lys?

Giv os først besked om din anmodning eller ansøgning.
For det andet giver vi et tilbud i henhold til dine krav eller vores forslag.
For det tredje bekræfter kunden prøverne og betaler et depositum for formelle ordrer.
For det fjerde arrangerer vi produktionen.
For det femte, arranger levering.

Er jeres produkter certificerede?

Ja, de fleste af vores produkter har bestået CE-, ROHS-, SGS-, UL-, IP68-, IK10-, FCC- og designpatentcertifikater.

Hvor mange lys kan tilsluttes én RGB-synkroniseringscontroller?

Hovedcontrolleren styrer lysforbindelsesafstanden på 100 meter, antallet af styrede lys er 20, og effekten kan være 600 W. Hvis området overskrides, er det nødvendigt at tilslutte en forstærker for at øge antallet af lys. Én forstærker kan tilslutte 10 lys, og effekten kan være 300 W. Linjeafstanden er 100 meter, og et styresystem plus en forstærker er tilsluttet i alt 100 lys.

Hvorfor vælge os?

1. Heguang med 17 års erfaring specialiseret i LED poollys/IP68 undervandslys.
2. Professionelt R&D-team, patentdesign med privat form, struktureret vandtæt teknologi i stedet for limfyldt.
3. Erfaring med forskellige OEM/ODM-projekter, gratis kunstdesign.
4. Streng kvalitetskontrol: 30 trin inspektion før forsendelse, afvisningsforhold ≤0,3%.
5. Hurtig respons på klager, bekymringsfri eftersalgsservice.
6. Den eneste kinesiske leverandør af poollamper, der er UL-godkendt (for USA og Canada).

VIL DU ARBEJDE MED OS?